Servicevoorwaarden

Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026

Winkel en bereik

Deze voorwaarden gelden voor Haakdeken op haakdeken.sale.

Je sluit een overeenkomst met Haakdeken als je een bestelling plaatst.

Ons team werkt vanuit Nederland.

Catalogus

Haakdeken verkoopt pakketten met patroon voor textielhandwerk.

Elke producttekst noemt de inhoud van het pakket.

Elke producttekst noemt maat en materiaal.

Elke producttekst zegt voor wie het patroon past.

Wij verkopen werk van deze merken:

• SEG
• Leijns Creative Greenhouse
• LiliPoints
• Madame la Fée
• Helen Stubbings
• The Wool Family
• Leti Stitch
• Merejka

Prijzen en korting

Alle prijzen staan in EUR.

De prijs bij het product geldt op het moment van bestellen.

Code HAAKDEKEN18 geeft 18% korting op je bestelling.

De code geldt voor het hele assortiment.

Je voert HAAKDEKEN18 in bij het afrekenen.

Bestelling

Je bestelling is geplaatst na afronding van het afrekenen.

Wij verwerken je bestelling na ontvangst van je betaling.

Betaling

Haakdeken accepteert creditcards.

Haakdeken accepteert PayPal.

Verzending

Haakdeken verzendt wereldwijd.

De levertijd bedraagt 4 tot 7 werkdagen.

Bestellingen vanaf 40 EUR worden zonder verzendkosten verstuurd.

Voor bestellingen onder 40 EUR bedragen de verzendkosten 8 EUR.

Retour en terugbetaling

Je kunt een product binnen 30 dagen retourneren.

Je stuurt het product per post terug.

Je betaalt zelf de verzendkosten voor retour.

Je ontvangt een volledige terugbetaling.

Een defect product stuur je zonder kosten terug.

Garantie

Op producten geldt de garantie van de fabrikant.

Ons team in Nederland hanteert een retourtermijn van 30 dagen met volledige terugbetaling.

Gebruik van de site

Je gebruikt haakdeken.sale voor eigen bestellingen.

Je verstoort de werking van de site niet.

Je kopieert geen teksten of teltkeningen van de site voor hergebruik.

Patronen en teksten blijven eigendom van Haakdeken of de maker.

Beschikbaarheid

Haakdeken kan de site tijdelijk sluiten voor onderhoud.

Producten zijn leverbaar zolang de voorraad strekt.

Aansprakelijkheid

Haakdeken geeft de inhoud van pakketten weer zoals aangeleverd.

Haakdeken is aansprakelijk voor zover het recht dat vereist.

Op deze voorwaarden geldt het recht van Nederland.

Wijzigingen en contact

Haakdeken kan deze voorwaarden wijzigen.

De datum bovenaan toont de versie die geldt.

Contact loopt via e-mail.

Je bereikt ons via support@haakdeken.sale.

Ons team in Nederland beantwoordt berichten op werkdagen.